契約者確認
会社名、契約担当者メール、注文IDが分かる場合は注文IDを入力します。第三者による誤操作を防ぐため、契約担当者または管理者だけが進められます。
Stripeで確定
確認後、Stripeの契約管理画面を開きます。解約を確定すると、Cotoa側にもWebhookで状態が反映されます。
Manage
契約管理フォーム
解約は原則として次回更新日以降の停止です。月途中の日割り返金は原則ありません。
解約時の確認事項
解約を確定した場合、サブスクリプションは原則として次回更新日以降に停止します。既に発生した初期費用および月額費用は、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、原則として返金対象外です。
解約後のデータ取扱いは、利用規約およびプライバシーポリシーに従います。契約担当者または管理者以外からの依頼は、確認のため追加連絡を行うことがあります。